「気づいたことがあれば、何でも積極的に提案してください。」
この言葉に、まず驚きました。前職では年齢やポジションに気を遣い、なかなか気づきの発信ができませんでした。今は私のちょっとした気づきでも、本当に採用されるんです。「自分の意見が活かされてるなぁ」という実感が、次の気づきにつながっていると思います。今は“効率アップにつながる気づき”をテーマに、張り切っています。

営業担当者が営業しやすい環境を作るのも、私たち営業事務の仕事です。
新人の営業担当者に伝票の書き方を教えたり、時には机の中が整理されているかをチェックしたり、外出前の営業担当者に思わず「忘れ物ない？」と声をかけたり・・・。 営業のサポートをしていると、何となく母親になったような気分になってしまいます。それだけに目標を達成すると、一緒になって喜べます。営業担当者は若くて人と接するのが好きな人が多いので、接していて気持ちがいいですね。

「営業事務って何をするの？」と正直かなり不安でした。 入社当日の人事研修が終わると、すぐに実務研修が始まりました。先輩が丁寧に教えてくれるのですが、覚えることがたくさんあって大変でした。
でも、3ヶ月目・6ヶ月目に実施された集合研修で、それまでに教わったことのおさらいができて、頭の中がスッキリしました。研修センターで1泊2日だったので、夜は仲間とワイワイガヤガヤ・・・お互いの不安を話して、さらにスッキリしました。

キーエンスの営業所には、お客様からの電話がひっきりなしにかかってきます。FAXにもたくさんの受信が・・・注文書・見積もり依頼書・納期問い合わせなどなど。そんな中でも、先輩は効率よく仕事を処理していきます。私も負けじと「この見積もりお願い！」との営業担当者の声に素早く反応します。あっという間に時間がたってしまいますが、営業担当者からの「ありがとう」の一言は疲れを吹き飛ばしてくれます。処理スピードのアップとともに仕事の幅が拡がって、忙しいけれどそれがやりがいになりました。

事務リーダーを任されてから、他営業所の後輩を教える機会が増えました。
最初は伝えたいことがうまくまとまらず、「育成って難しい・・・」と思うこともありました。でも、得意だった電話応対研修を全国の営業事務の方向けに実施することを任されて、研修計画の立案や資料の準備をしていくうちに、教え方のコツがわかるようになってきました。今では事務処理スキルだけではなくて、育成スキルも身に付いたと自信が持てるようになりました。育成した後輩が活躍しているのを見ると、自分も会社に貢献できているなとうれしくなってきます。

前職では証券会社の営業をやっていたので、キーエンスについては株価や利益率の高い会社ということで、ずっと気になる会社でした。
ある時、キーエンスの事務職募集の広告を見て、業績だけではなくて、オープンな社風やフラットな組織ということにさらに興味を持ちました。業界・職種は違いますが、このような優良企業で自分の力を試してみたいと思い応募しました。
今では事務以外にも任される仕事の幅が広くなり、充実した日々を送っています。