3-Axis ファイバレーザマーカ　MD-F3000シリーズ

リモートサポートサービス

トラブル発生時やご相談の際、遠隔地にいるキーエンスのエンジニアが
お客様と同じ画面を見ながらサポートさせていただくサービスです。
今まで電話だけでは伝わりにくかった問題に対しても的確なアドバイスが可能になります。

電話だけだと画面のどの部分のことを言っているのか分かりにくい…。<br />言葉や文章だけではなく、実際に設定しているところを見てみたい…。

リモートサポートなら…電話ではうまく伝わらないことでも、同じ画面を見ながら最適なご案内が可能

【安心】日本でも海外※でも、<br />専門の技術者による的確な対応を実現 ※当サービスは日本語での対応のみとなります

【迅速】ストレスのないスムーズな対応が可能

【満足】画面を共有できるから、理解度・納得度が格段にアップ

リモートサポートを起動し、「ID」と「パスワード」を伝えるだけで、すぐに使用可能です。インターネットブラウザの動作環境さえあれば、セキュリティ等の設定も必要ありません。

サンプル印字機能

レーザマーカをさらに使いやすくするため、条件出し機能が更に進化しました。
材質・目的を選ぶだけ。
無駄な工数をかけずに、望んだ結果を瞬時に見つけることが可能です。

材質・目的を選ぶだけで、望んだ結果を瞬時に見つけることが可能です。

サンプル印字ボタンを押す

STEP1 材質・目的を選ぶ

STEP2 印字実施

最適の条件がすぐに見つかります。

選ぶだけの簡単操作で瞬時に条件出しが可能に

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