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導入用途

ファイルは探しやすくなると使いやすくなる

PRO-Searchを導入いただいたお客様の声


ファイルを探すことがストレスでなくなると、様々なシーンでデータが有効活用されていきます。
PRO-Searchで実現される、様々な業務改善の一例をご覧ください

社内情報の横断的共有

  1. 部門・拠点を超えた横展開情報の有効活用。
  2. 過去の技術文書・データの有効活用、重複防止。
  1. 工場、営業所をまたいでの、仕様書、見積書、売上/仕入データの共有化
  2. 成功事例・不具合事例の共有化・浸透
  3. スタッフの情報把握スピードのアップによる、客先対応力強化。サービス向上
  4. 製品仕様書、カタログデータ、マニュアルデータの一元管理、有効活用

勉強会資料や客先提出資料など、顧客対応能力大幅UP!

  1. 営業部門のサポートツールとして導入。仕事柄、医薬品についての専門的な知識が必要とされ、資料作りはいつも大変です。
    勉強会やお客様に個別に提出する資料を作成する際など、文書の流用や引用がスムーズに行えるため、非常に重宝しています。

担当者変更、新人配属に伴う、引き継ぎロス撲滅

  1. 前任者の取り組み、成果物が見える化できる。
  2. 引き継ぎ資料の有無や、それがどこのフォルダにしまってあるかがわからなくても、前任者に問い合わせることなく自分で簡単に確認できる。

導入後に、改めて「ナレッジの共有」の重要性を実感

  1. 退職者の作成したデータや文書を検索するのに非常に役立っています。
    他にも商品の性能(例えば、文字が「消える」「消えない」)などをキーワードに検索すると、予想もしなかった文書に出会うケースもあり、
    情報共有とはこういうことを言うのかと、改めて感心してます。(筆記用具製造 開発部門)

アイデアの活性化イノベーションの促進

  1. 社内の情報の中から埋もれていた情報を見つけることができ、思いもよらなかった視点から開発力・技術力のさらなる強化につながる。

新規のテーマに取り組む際に必ず使用。先人の業績に改めて感謝

  1. 研究所内の情報共有ツールとして導入。新規のテーマを考える際に、以前取り組んで没になったテーマの洗い直しから入ることが多いので、
    全文検索できるのは非常に便利。材料の特性(例えば、「難燃性」とか)入れて検索すると、過去のいいデータを見つけられたりします。

重複して、実験することがないよう、過去のデータを確認

  1. (製品化されていないものも含め)過去の化粧品のレシピを社内で有効活用するために導入。過去に社内でいいレシピを開発していても、
    退職や部署異動で眠っていることが多いことを改めて実感している。今は、研究開発の担当者が、実験済みのテーマに無駄な実時間を
    取られないよう使用を開発部門には使用を特に推奨しています。

ペーパーレス化の取り組み促進

  1. 紙ベースで管理していた技術資料をスキャナ・ドキュワークスで電子データ化し、過去の知的資産の閲覧性向上、共有化・有効活用促進。
  2. 省スペース化とデータの堅牢性を図る。

暗黙知の形式知化、技術伝承の促進

  1. 熟練技術者のスキルを組織全体での有効活用。競争力の強化。
  2. 個人ノウハウ共有化による、交流促進、アイデアの抽出。

重複データ、ゴミデータの整理

  1. 共有サーバ内の不要データの洗い出し、重複データの削除、秩序立った整理体系の構築。

画像データの有効活用

  1. デジカメから転送しただけで埋もれている大量の画像データも、Viewerの代わりに使えるので、内容を一目で確認できる。
  2. スピードも速いのでストレスを感じずに画像を扱える。

ISO、品質規格関連の文書管理の効率化

  1. 各種マニュアル、重要文書の管理。外部への対策。品質部門との連携強化。