中国国内にあるテクニカルセンターで、迅速に修理いたします。海外生産においては、在庫不足による機会損失や過剰在庫による収益悪化に、より注意が必要です。必要な時に必要な機器を入手できるかどうかも、事業の成功を左右します。中国でも主要な機種はすぐ現地で手に入るキーエンスならではの当日出荷サービスは、代替品でも同様です。トラブル時も、まずは現場の復旧を第一にしていただき、その後落ち着いてから修理をご手配ください。急いでいる時も、修理依頼のための発送手続きなどは考えずに「まずは代替品」をご依頼ください。（※一部機種を除く）

国内から中国に持ち込まれた商品も現地で迅速に修理可能です