インドネシアでも直販キーエンスインドネシア サポート 体制のご案内

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POINT 1 インドネシアでも当日出荷可能

13時45分までにいただいたご注文は、当日出荷できます。※一部商品を除く

倉庫はカラワン地区の工業団地内に設置。ここからインドネシア全土へ迅速な出荷体制を整えています。

POINT 2 直販だからトータル対応力が違う日本人とローカル技術営業によるトータルサポート

日本人が常駐しており、ローカル技術営業と常に情報を共有しながら日本人担当者様もしっかりとサポートいたします。

キーエンスでは、現地人スタッフ同士のやり取りと並行して、日本人同士でのフォローが可能

POINT 3 いざというときも安心 テスト機、代替機の無料貸し出しにも対応

「購入前にテストしたい」、「突然のマシンダウン。急ぎで代替機が欲しいんだけど・・・」ご安心ください。インドネシアでもテスト機、代替機の無料貸し出しができます。※一部未対応の機種もあります

当日出荷、購入前に現場でテスト、修理中でも代替機があるから安心

POINT 4 選定→導入→導入後のサポートまで安心してお任せください

メーカ直販だから 現地技術営業と日本人駐在員がチームでサポート

POINT 5 インドネシアの設備メーカをご紹介いたします

「現地でも設備を製作したいけれど、どこに出して良いのかわからない・・・」「ちゃんと仕様通りに仕上げてくれるのか不安だ・・・」そんなときもご気軽にご相談ください。

工程、製品にあった設備メーカをご紹介いたします。もちろん紹介料や仲介手数料などは一切ありません。安心してご相談ください。

工程、製品にあった設備メーカをご紹介

POINT 6 インドネシア語でのテクニカルセミナー/トレーニングを実施

POINT 7 インドネシア語の総合カタログ 日本語⇔インドネシア語のFA用語翻訳 辞典 をご用意

詳しくは資料をダウンロードして
ご確認ください。

こちらからダウンロードしてください

Q1.サポートに関するお問い合わせ内容をお選びください。（複数回答可）
Q2.キーエンスサポートについて、ご要望があればお選びください。（複数回答可）
Q3.その他、ご質問・お問い合わせなどございましたらご記入ください。

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