海外でも安心! キーエンスのサポート&サービス

メキシコでもキーエンス

メキシコでも安心のサポート&サービス

2006年にキーエンスメキシコを設立。長年の実績でお客様をサポート致します。

キーエンスはメキシコでも即納

メキシコ国内に豊富な在庫を取り揃えているのでいざというときも安心。14時(中部標準時間)までに頂いたご注文は当日出荷が可能です。
日本から遠く離れたメキシコでも即納体制でお客様の現調をサポートいたします。

※一部商品を除く

即納画像

各種マニュアルはもちろん総合カタログもスペイン語をご用意

生産に直結するセンサや測定機器類は、現地社員の方にもしっかりと理解して欲しいですよね。
キーエンスはカタログ、ユーザーズマニュアル、技術資料、ソフトウェアの言語もメキシカンスパニッシュに対応。現地社員の方も理解し易く現場ラインでのローカライズを強力にバックアップいたします。

豊富なカタログ画像

直販だからこそできるきめ細やかなサポート

センサの接続方法や設定方法などお困りになられた事はございませんか?
弊社では商品を熟知した日本人、メキシコ人セールスエンジニアが日本語、スペイン語、英語でお客様をダイレクトにレスポンスよくサポートいたします。

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テスト機、代替機貸し出し対応

「メキシコでも現場テストしたい。。。」
「突然のマシンダウン。急ぎで代替機が欲しいんだけど、、、」
メキシコでもテスト機の貸し出し、修理中の代替機貸し出しを行なっています。

貸し出し画像

選定→導入→導入後のサポートも万全

ご購入いただきました商品の講習や技術セミナーなど、日本人とメキシコ人セールスエンジニアでしっかりとサポートいたします。
お気軽にご相談ください。

サポートも万全画像

スペイン語でのセミナー/トレーニング

現地社員の方へのスペイン語による各種スキルアップセミナーも実施しています。(基礎センサセミナー、安全講習セミナー、画像センサセミナー)
設備をメキシコへ移管後のメンテナンスグループへのサポート、画像センサや測定機器のスキルアップトレーニングもテクニカルチームで承ります。

セミナー/トレーニング画像

メキシコと日本両方からお客様をサポート

直販だからできる、日本とメキシコの両方からのサポート。日本で打合せした内容は現地キーエンスと共有。中間に代理店が存在しない直販だから「話が違う」ということもありません。
一部設備は日本調達、一部は現地調達、という場合も安心してキーエンスにお任せ下さい。

サポート画像

設備メーカーご紹介いたします

メキシコでも設備を製作したいけれど、どこに出していいのかわからない。
そんな時もお気軽にご相談ください。工程、製品に合った設備メーカー様をご紹介いたします。

設備メーカー画像

メキシコでもお気軽に日本語でお問い合わせください

日本語ホットライン

オペレーター画像

メキシコ国内から

お電話でのお問い合わせ

固定電話:055-8850-0100

携帯電話:55-8850-0100

※ガイダンス後9を押して下さい

日本国内から

お電話でのお問い合わせ

06-6379-2211

FAXでのお問い合わせ

06-6379-2131

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キーエンスメキシコ所在地

キーエンスは、メキシコに現地法人KEYENCE MEXICO S.A. DE C.V.を設立し、
皆様へのサービスをさらに強化してまいります。お気軽にご連絡ください。

主な工業団地

  • 1. Parque Industrial San Francisco(サンフランシスコ)
  • 2. Parque Industrial Logistica Automotriz (PILA)(ピラ)
  • 3. Parque Industrial Santa Fe (Puerto Interior)(サンタフェ)
  • 4. Parque Industrial de Negocios Las Colinas(コリーナス)
  • 5. Industrial Salamanca Mazda Park (Salamanca)(マツダパーク)
  • 6. Parque Industrial Amistad (Celaya)(アミスタ)
  • 7. Centro Industrial de Guanajuato(セントロ)
  • 8. Parque Tecnoindustrial Castro del Rio(カストロデルリオ)
  • 9. Parque Industrial Queretaro(ケレタロ)
  • 10. Parque Industrial Colinas de San Luis(コリーナス)
  • 11. Parque Industrial Logistik(ロジスティク)
  • 12. Parque Industrial Lerma(レルマ)

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