BTシリーズ ユーザーサポート

よくあるご質問(FAQ)

WindowsOSタイプ

端末の操作方法

端末の設定はどのようにおこないますか?

BT-Wシリーズの設定はコントロールパネルではなく、システムメニューからおこないます。
システムメニューは以下の方法で起動します。

  1. スタートメニュー⇒プログラム⇒BTシステムメニュー
  2. F1キーを押した状態のまま電源オン
バーコード/2次元コードの読み取り方法を教えてください。

システムメニューに「読み取りテスト」の画面を用意しています。
システムメニュー⇒「5.動作テスト」⇒「1.コード読み取り」からメニューを起動してください。

無線LANの接続方法を教えてください。

無線LANの設定はシステムメニューからおこないます。
システムメニュー⇒「2.通信設定」⇒「1.無線LAN」から各種無線LANの設定をおこないます。
通信確認は「5.動作テスト」⇒「2.サーバ接続」にてPingを実行してください。

OS起動時に自動的に無線LANで接続できますか?

起動時の無線LAN方法システムメニューからを設定できます。
システムメニュー⇒「2.通信設定」⇒「1.無線LAN」⇒「1.接続・認証」にて、起動時に自動的に再接続する、をチェックしてください。

読み取り時にENTやTABなどのキーを自動的に付加できますか?

読み取り時にキーを付加するかはシステムメニューから選択できます。
システムメニュー⇒「1.基本設定」⇒「2.読取設定」⇒「1.読取パラメータ」から付加キー・制御コードを選択してください。

アプリケーションのスタートアップ方法を教えてください。

アプリケーションのスタートアップはシステムメニューから登録します。
システムメニュー⇒「1.基本設定」⇒「1.システム設定」⇒「4.起動アプリ」から起動するアプリケーションを登録してください。

リセットの方法を教えてください。

PWボタンを10秒程度長押しします。画面右上のLEDが緑色に点滅するまで押してください。OSが再起動されます。

端末設定の初期化方法を教えてください。

端末設定の初期化はシステムメニューからおこないます。
システムメニュー⇒「3.アップデート」⇒「5.初期化」からメニューを起動してください。すべてのチェックを付けて実行すると、工場出荷時の状態に初期化されます

タッチパネルの補正方法を教えてください。

タッチパネルの補正はシステムメニューからおこないます。
システムメニュー⇒「1.基本設定」⇒「3.入力設定」⇒「2.タッチパネル」にてタッチパネル補正を実行してください。
(BT-W70/W75はタッチパネルを実装していないため、こちらの機能はありません)

VGA/QVGAの切り替え方法を教えてください。

BT-W300/W350/W370/W150/W155はVGAとQVGAに対応しています。(デフォルトはVGA)
設定変更は、システムメニュー⇒「1.基本設定」⇒「4.出力設定」⇒「1.画面表示」からおこなってください。
BT-W200/W250/W80/W85/W85T/W70/W75はQVGAのみに対応しています。VGAへの切り替えはできません。

マウスの右クリックの操作方法を教えてください。

右クリックは、該当箇所のタッチパネル長押しでおこなえます。
BT-W70/W75はマウスエミュレーション機能を有効にした時、F4キーが対応しています。

BT-W70/W75でカーソルを表示させる方法を教えてください。

BT-W70/W75はタッチパネル非搭載のため、Windows画面を直観的に操作するためのマウスエミュレーション機能を搭載しています。
Fnキーを押下するとカーソルが表示され、マウスエミュレーション機能が使用できます。
マウスカーソル移動は十字キー、マウス左クリックはENTキー、マウス右クリックはF4キーで操作できます。

効率的なキッティング方法について教えてください。

端末間クローン機能を使ったキッティングが最も一般的です。
BTシステムメニュー「33.クローン」を選択してください。親機1台から8台に同時接続が可能です。その後は8台が親機としてクローンできるので、時間もかけずに多台数のキッティングが可能です。
※端末毎で異なる設定(IP等)は最後に手動設定していただく必要があります。

ハンディターミナルが電源オフ中も、リモートコントロールしたいです。できますか?

待機オフモードを使えば、実現できます。
BTシステムメニュー「151.電源管理」で待機オフモードを有効にできます。

ファームアップをした後、動作がおかしくなりました。どうしたら良いですか?

ファームアップ手順を誤っている可能性があります。
もう一度、手順書を良く確認して、同じバージョンファイルを適用してください。

バッテリーマークとバッテリー残量の相関を教えてください。

ゲージ3つ → 50%以上
ゲージ2つ → 30~50%
ゲージ1つ → 5~30%
ゲージなし → 5%以下

Fnキーを押すと、アップデート画面が出てきます。間違って作業者が押してしまう可能性があるので、この機能を無効にできますか?

BTシステムメニュー「151.電源管理」でアップデート起動をチェックをはずしてください。

「RamDiskが不正だったため初期化しました。」というメッセージが表示されました。故障でしょうか?

故障ではありません。電池が枯渇しRamDiskのバックアップが出来なくなったために自動的に初期化しました。RamDiskにファイルを保存していた場合は、ファイルを入れ直してください。

ハンディターミナルの画面がフリーズしました。
強制リセットをする方法はありますが?

電源(PW)ボタンを10秒以上長押しする。

ターミナルサービス(リモートデスクトップ)しているのですが、接続先PCにスキャンしたデータが入りません。

BTシステムメニュー「121.読取パラメータ」で常駐スキャンの読み取りデータ転送先をリモートデスクトップに変更してください。

Internet Explorerで、全画面表示にしたのですが閉じれません。どうすれば良いですか?

■Alt + F4で閉じる
BTシステムメニュー「131.キー」のキー割付タブで、任意のキーにAltキーの割り付けにしてください。Alt + F4 の同時押しすることで終了できます。

■F11キーでコントロールバーを表示させる
BTシステムメニュー「131.キー」のキー割付タブで、任意のキーにF11キー(ユーザ定義で 0x7Aを設定)の割り付けにしてください。

ソフトウェアキーボード(SIP)を消したいのですがどうすればよいですか?

画面下部のタスクトレイからペンのマークをクリックしてください。
表示されるリストから”CYCLICSIP”を選択してください。

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