日亜鋼業株式会社

主に、製品試験の「傾向管理図のグラフ作成」と、社内の「発注手続きの簡易化」に活用しています。

「傾向管理図のグラフ作成」は、製品試験をおこなった際の各項目の数値を、自動的に折れ線グラフにしてくれるというものです。お陰で異常値が一目で分かるようになると共に、人の手による入力ミスがなくなりました。
また「発注手続きの簡易化」は、基幹システムにアクセスして社内発注をおこなう業務を、エクセルだけで完結できるようにしたものです。導入したことで、基幹システムに直接触らずに済むため、現場からは楽になったとの声が挙がっています。
その他にも、調査のために撮影した100枚以上の写真をエクセルに並べて貼り付けたり、お客様から届くPDFのファイル名を弊社のルールに則って書き換えるといった業務なども、RKを使って自動化しています。手間と時間が掛かるルーティンワークの業務の数々を、RKで労力軽減させられました。

弊社では、RKを活用するメンバー6名でチームを組んで、定期的にミーティングを重ねながら、さまざまな業務の自動化に取り組んでいます。
そのチームでまずおこなったのは、業務の洗い出しです。現在の業務で、手間や時間が掛かっているところ、自動化できそうなところをリスト化していきました。
最終的に約20個のリストが出来たので、今はそれらをRPAに落とし込めるかを検討しながら進めています。

先にお話した「傾向管理図のグラフ作成」や「発注手続きの簡易化」なども、このリストから実現した自動化です。

たくさんありますが、主には次の5点です。

1.自分たちだけで自動化が実現できる

ある程度のパソコン知識さえあれば、自分たちだけで自動化を実現できるところです。システムエンジニアやプログラマーといった専門職がいなくても大丈夫ですので、他部署や外部の会社の予定を抑える手間がないし、開発期間も短くて済みますし、予算も掛かりません。
試しに作ってみたり、細かな修正をしたりと、小回りも効きます。

2.直感的で使いやすい

「シナリオ」と呼ばれる自動化の命令を、直感的な操作で作り上げられる点も魅力です。RKでは「アプリ操作」、「フローナビゲーション」、「アクティビティ」という3つの方法からシナリオを作れます。その中でも「アプリ操作」は、パソコンを操作するだけで動作を記憶させられるので、RPAやプログラムに詳しくない初心者にもオススメです。文字だけなのではなく、アイコンやブロックを使ったグラフィカルなUIになっている点も良かったです。

3.業務マニュアルになる

「作ったシナリオの中を見返すと、「エクセルを起動する」「このセルに書き込む」といった形で、動作が具体的に記述されています。業務の手順が細かく記載されているため、ブラックボックス化することなく、誰でも後からやっている業務をマニュアルのように紐解くことができます。

4.要望に合わせたバージョンアップ

まだ新しいツールということもあって、ユーザーの声を聞いてどんどんアップデートしている点も、使っていて良かったところです。できることが増えていき、使い勝手も良くなっている印象です。例えば、弊社の基幹システムはIEモードでしか動きません。導入段階のRKはIEモードに対応していなかったのですが、すぐに対応してくれたので、簡単に基幹システムにアクセスすることができるようになりました。

5.良心的な価格

導入しやすい価格帯も、魅力のひとつです。最初にプロモーションメールをいただいてから、たった1ヶ月で発注まで進められた要因にもなっています。シナリオを作れる「開発版」と、それを実行するための「実行版」という2種類のライセンスがあって、目的に応じた契約ができるのも分かりやすくて良いですね。