高松青果株式会社

KIはひとつの画面で完結し、クリックすれば知りたい情報がすぐに表示される、その素早さが魅力です。たとえば「販売が進んでいない品目」など細かい項目もピンポイントで絞り込み表示できます。

いまKIと他のBIツールを併用していますが、特定の切り口でさっとデータを抽出、把握したい場合は、必ずKIを使います。他のBIツールで5分10分かかるところを、KIなら数十秒で見られるからです。

この他、役職者がKIのデータを追うことで、たとえば厳しい数値が表示されている場合などに、「このまま進めると採算が合わなくなるかもしれないから、もし仕入先との交渉がまだなら、一度相談してみて。」のようなアドバイスができます。

KIは、誰でも触ればすぐ使える、そんな簡単さを感じます。実は当社でKIをいちばん使いこなしているのは59歳のベテラン社員です。その人は32型の大型モニターを導入し、大画面にKIの分析結果を映し、マトリクスや要因ツリー機能を使いまくっています。そのモニターのそばにメンバーが集まり、『この数値ってどういうこと？』といったやり取りが交わされることもあります。

ちなみに当社では、現在グラフはあまり活用していません。社員のほとんどは、グラフや図表よりも「この取引はいくらだった」「昨対で〇〇％増だった」のような「数値での会話」を好む傾向があるからです。わざわざグラフを作ったとしても、結局は「あの項目の数値はいくらだった」という問いで堂々巡りになることもあります。逆説的な言い方になりますが、「グラフだとイメージが湧かない」ようです。とはいえグラフには、数値の差、項目ごとの割合分布が一目でわかるという利点があるので、今後はもっと使っていきたいと考えています。当社は、仕入先との会議に参加することもよくあります。そのとき、KIを使って自社の状況を説明し、さらに提案にまでつなげる、そんな環境を作っていきたいですね。

いまデータは30分単位で更新しているといいましたが、今後できればリアルタイムでの更新も目指しています。データは当社の業務にとってそれほど重要なものです。

データを使った議論には従来から力を入れており、データ分析のツールには常に関心がありました。その中でキーエンスのWebセミナーに参加し、KIのことを知りました。セミナーで具体的な機能や活用事例を知る中で、興味を持ちました。

その後、各種製品を比較検討した結果、KIの視覚的な分かりやすさ、操作性の良さ、AIを活用した機能が当社の分析ニーズに合致していること、そしてデータドリブン経営を自ら実践しているキーエンスと関わること自体が、自分たちのデータ分析力の向上につながると期待できること、それらの理由により、KIの導入を決めました。

営業の立場からいえば戦略立案に即つながる「武器」ですね。以前からBIを使うということは、つまり経験値が低い人に武器を与えることだと考えていました。実際、入社2年目の新人で、経験値の浅さをKIの分析で補っていっているような例もあります。

青果物卸売業はどうしても天候に左右される業種です。それだけに時宜に応じた臨機応変性、スピード感覚が重要です。この変化が当然の環境の中でどう計画を立て、達成していくか、その営業管理の手法を今後さらにキーエンスから学んでいきたいですね。引き続きよろしくお願いいたします。